개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 상담 신청 접수 및 회신 — 문의 내용 확인, 담당자 배정, 전화·이메일을 통한 답변
• 서비스 안내 및 제안 — 업종·지역에 맞는 진단 결과 및 서비스 구성 안내
• 계약의 체결 및 이행 — 계약 진행 시 필요한 연락 및 확인

제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 사상·신념, 건강, 범죄경력 등 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 상담 신청 정보 — 상담 종료일로부터 1년 보관 후 지체 없이 파기
• 계약이 체결된 경우 — 계약 종료일로부터 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년(동법)
• 표시·광고에 관한 기록 — 6개월(동법)

정보주체가 파기를 요청하는 경우, 법령상 보존 의무가 없는 정보는 요청 즉시 파기합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 목적으로 요구하는 경우

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 서면, 전화, 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태 — 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서 형태 — 분쇄기로 분쇄하거나 소각

법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소한으로 지정·관리, 정기적인 내부 점검
• 기술적 조치 — 개인정보 처리 시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관, 보안프로그램 설치 및 갱신
• 전송 구간 암호화 — HTTPS(SSL) 적용을 통한 전송 구간 암호화
• 물리적 조치 — 개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근 통제

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 불편이 발생할 수 있습니다.

설정 방법 — 웹 브라우저 상단의 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제11조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 — (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 · kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과 — (국번없이) 1301 · spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

제12조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.